OPTİMAL BİLGİSAYAR - Optimal Çözümler
 
 

 
HAKKIMIZDA
KURUMSAL
OEM - SARF MALZEME
WEB TASARIM
GRAFİK TABLET
WIRELESS
PROJEKSİYON
TEKNİK SERVİS
REFERANSLARIMIZ
DOMAIN VE HOSTING
BAKIM ANLAŞMASI
5651 SAYILI KANUN
PROJEKSİYON PERDESİ
 

 
 HAVA DURUMU

BURSA
 

 
 SİTE İSTATİSTİKLERİ

Aktif Ziyaretçi: 2

Bugün Tekil:  13
Bugün Çoğul: 14
Toplam Tekil:  65482
Toplam Çoğul: 89524
 

 


BAKIM ANLAŞMASI

 

KURUMSAL BİLGİSAYAR BAKIM ANLAŞMASI

Ticari işletmeler ve resmi kurumlar için, bilgisayarlardan kaynaklanan en ufak bir sorun hem personelin vakit kaybına, hem ticari zararlara sebebiyet vermekte, o zaman sorun meydana geldikten sonra çözüm bulmaya değil, sorunun meydana gelmesini engellemeye çalışmak gerekmekte...

Kurumsal Bakım Anlaşması Nedir?
Kurumsal Bakım Anlaşması, yapılan anlaşmaya göre, günün her saatinde veya mesai saatleri içerisinde, Bilgisayar Donanımı, İçinde bulunan yazılımlar veya Bilgisayar Çevre Birimleri ile ilgili herhangi bir sorun meydana geldiğinde veya herhangi bir sorun meydana gelmemesi için, bilgisayarlara müdahale edilip, sorunların giderilmesi, gereken önlemlerin alınması hizmetlerini kapsar.

Kimler Kurumsal Bakım Anlaşması Yaptırmalıdır?
İşletmesindeveya kurumlarda bulunan bilgisayar, yazıcı, tarayıcı, projeksiyon, optik okuyucu, internet, network, kablosuz ağ, barkod üniteleri, plotter vb. çevre birimlerinin sayısı altı ve üzerinde olan, bilgisayarlarında sorun meydana geldiğinde, acil çözüm gereken,  tüm işletmeler Kurumsal Bakım Anlaşması yaptırabilirler.

Kurumsal Bakım Anlaşması Ne Tür Hizmetleri Kapsar?
Kurumsal Bakım anlaşması süresince Optimal Servis laboratuarlarında veya müşteri yerinde limitsiz servis desteği, ayda bir kez periyodik koruyucu bakım, envanter takibi, arızalı cihazın müşteri yerinde onarılamadığı durumlarda yerine yedek cihaz bırakılması, Novell, NT, 2000, XP, Linux çoklu işletim sistemi, Vista, Windows 7, XP, Linux işletim sistemi desteği, bilgisayar, notebook, yazıcı, monitör, scanner, plotter, projeksiyon cihazı, digital fotoğraf makinası, optik okuyucu, internet, network, kablosuz ağ, POS yazıcı ve diğer çevre birimleri onarımı, MS Office uygulamaları ve virus desteği, garanti hizmetleri, orjinal yedek parça desteği, , Ticari, Kurumsal ve Sektörel Programların Kurulum, Eğitim ve Desteklerinin verilmesi, standart hizmetlerimizden olup gerektiği durumlarda eleman outsourcing, help desk ve benzeri hizmetler eklenebilir. Gerek olmayan hizmetler anlaşma kapsamından çıkarılabilir.

Kurumsal Bakım Anlaşmasının Maliyeti Nedir?
Kurumsal Bakım Anlaşması maliyeti  müşteri, personeli ve işletme veya kurum bilgisayarlarının kullanım amaçlarına göre, değişmekte olup, yıllık maliyeti 60 TL ve üzeridir.

Kurumsal Bakım Anlaşmasının Geçerlilik Süresi Nedir?
Kurumsal Bakım Anlaşması 6 aylık veya 1 yıllık süreler haline yapılmaktadır.

Kurumsal Bakım Anlaşması Yaptırmanın Avantajı Nedir?
Kurumsal Bakım Anlaşmalı müşterilerimiz en öncelikli müşterilerimizdir. Telefon, Messenger Uzak Masaüstü Bağlantısı ve Yerinde Servis hizmetlerimizden, sorunu en hızlı çözebilecek olan yöntem tercih edilir ve müşteri sorunları giderilir. Müşterilerimiz, donanımları bozulduğu için, iş kaybına uğramazlar, Verilerinin yedekleri her zaman alınır, Teknolojik gelişmelerden anında haberdar olurlar, ek hiçbir ücret ödemezler, diğer donanım ürünlerini aldıklarında çok özel ödeme koşulları ve iskontolar sağlanır.  

Kurumsal Bakım Anlaşmasına Nasıl Başlanır?
Öncelikle bir ön görüşme ile talepler dinlenir, sonrasında müşteri temsilcilerimiz, sektörde uzman personelle beraber, işletme veya kurumu analiz eder ve yapılabilecek hizmetler hakkında bir brifing verirler.  Takip eden süreçte bir sözleşme hazırlanır, onaylanması durumunda, firmanın büyüklüğüne göre 1-10 kişilik bir ekip, işletme bilgisayarlarında toplu bir çalışma gerçekleştirir, eksikler belirlenir, yedekler alınır, ilk bakım yapılır, firmanın teknik yapısı, eksikler, geliştirmeler hakkında bir rapor hazırlanarak şirket yönetimine sunulur, bu tarihten itibaren de her türlü sorunda hızlı ve yerinde destek sağlanır.

 

 KAMPANYA TAKVİMİ
Temmuz-2020
Pts.Sal.Çrş.Prş.Cum.Cts.Paz.
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031
 

 
 DUYURULAR


EĞİTİME %100 DESTEK

» duyuru içeriği



Smile ADSL

» duyuru içeriği



Okul Web Sitemizin Satışları Başlamıştır.

» duyuru içeriği



Kampanyalarımız Devam Ediyor

» duyuru içeriği